Наша команда

Мария Платонова

Генеральный директор и основатель SPbTicket • Стаж в туризме более 22 лет

Мария — основатель и руководитель SPbTicket, человек, который стоит у истоков компании и формирует её подход к экскурсиям, сервису и работе с гостями Санкт-Петербурга. За 22 года в профессии она глубоко изучила туристическую сферу города и знает, как сделать знакомство с Петербургом комфортным, содержательным и запоминающимся.

Алексей Тихонов

Директор по продажам SPbTicket • Стаж в туризме более 20 лет

Алексей работает в SPbTicket с момента основания компании и отвечает за направление продаж. Он хорошо знает туристический рынок Санкт-Петербурга, популярные экскурсионные направления и ожидания гостей. Алексей помогает выстраивать предложения так, чтобы туристам было удобно выбирать экскурсии, музеи и маршруты по городу.

Валерий Богатырев

Начальник отдела приема и обслуживания клиентов • Стаж в туризме более 15 лет

Валерий отвечает за качество клиентского сервиса и помогает сделать процесс выбора и бронирования экскурсий понятным и удобным. Он работает в команде более 15 лет и хорошо знает, какие вопросы чаще всего возникают у туристов перед поездкой, посещением музеев или выбором маршрута по Санкт-Петербургу.

Анна Иванова

Старший бухгалтер • Стаж в туризме более 25 лет

Анна Иванова отвечает за бухгалтерское сопровождение и финансовую стабильность SPbTicket. Более 25 лет опыта в профессии помогают ей точно вести внутренние процессы компании, чтобы команда могла сосредоточиться на организации экскурсий и туристических услуг в Санкт-Петербурге.

Тимур Ибрагимов

Ведущий технический специалист • Стаж в туризме более 8 лет

Тимур отвечает за техническую часть проектов SPbTicket и стабильную работу сервисов компании. Благодаря его работе бронирование экскурсий, взаимодействие с клиентами и организация туров проходят быстро и удобно как для туристов, так и для экскурсоводов в Санкт-Петербурге.

Светлана Топал

Ведущий специалист по бронированию услуг • Стаж в туризме более 3 лет

Светлана помогает гостям подобрать подходящие экскурсионные программы и внимательно сопровождает клиентов на всех этапах бронирования. Её доброжелательность и внимание к деталям помогают создавать высокий уровень сервиса для тех, кто выбирает профессиональных гидов Петербурга.

Екатерина Новикова

Менеджер по бронированию музеев • Стаж в туризме более 10 лет

Екатерина помогает организовывать посещение самых популярных музеев и дворцов города, внимательно координируя заявки и детали маршрутов. Благодаря её работе экскурсии по Петербургу с местными гидами проходят комфортно и без организационных сложностей.

Алёна Малыхина

Координатор по работе с туристами • Стаж в туризме более 4 лет

Алёна совмещает работу координатора с профессиональной экскурсионной практикой. Она помогает гостям выбрать маршрут и при этом сама хорошо знает Петербург и его пригороды как аккредитованный экскурсовод. Алёна подойдёт тем, кто хочет получить внимательную консультацию и выбрать экскурсию с учётом интересов, темпа прогулки и состава группы.

Екатерина Шинкарева

Координатор по работе с туристами • Стаж в туризме более 10 лет

Екатерина помогает туристам подобрать экскурсии и маршруты по Санкт-Петербургу. Благодаря профильному образованию экскурсовода она хорошо ориентируется в музейной тематике. Екатерина подскажет, какую экскурсию выбрать для первого знакомства с Петербургом, семейной поездки или насыщенной культурной программы.

Сергей Тлисов

Координатор по работе с туристами • Стаж в туризме более 3 лет

Сергей сопровождает клиентов на этапе подготовки поездки и помогает подобрать оптимальные программы отдыха. Его задача — сделать так, чтобы индивидуальные экскурсии с гидом и групповые туры проходили максимально удобно и оставляли только приятные впечатления.

Альбина Мишина

Координатор по работе с туристами • Стаж в туризме более 17 лет

Альбина помогает туристам подобрать экскурсии по Санкт-Петербургу и пригородам, а также работает как аккредитованный экскурсовод и гид-переводчик с испанским языком. Её опыт в туризме — 14 лет, поэтому она хорошо понимает запросы разных гостей: от индивидуальных путешественников до групп, которым важны точная организация и интересная подача материала.

Светлана Тягина

Гид • Стаж в туризме более 5 лет

Один из тех экскурсоводов в Санкт-Петербурге, кто умеет превращать прогулку по городу в живую историю. Она участвует в разработке авторских экскурсий по Санкт-Петербургу и с увлечением знакомит гостей с парадными площадями, императорскими резиденциями и историей Северной столицы. Туристы особенно ценят её подачу материала, внимание к деталям и атмосферу на экскурсиях.

Популярные экскурсии:

• Истории парадных площадей
• Последний путь императора Александра II
• Царство фонтанов-императорский Петергоф
• От Крепости до Лахты-большая обзорная экскурсия
• Фирменная экскурсия с участием с разработке: экскурсия-квест по Петропавловской крепости: «Сердце северной столицы»

Елена Лавинская

Гид-переводчик • Большой стаж работы в туризме

Опытный гид по Санкт-Петербургу с большим стажем работы и собственными авторскими маршрутами. Она проводит экскурсии как для российских туристов, так и для иностранных гостей, помогая по-настоящему почувствовать атмосферу Петербурга. Её экскурсии сочетают глубокое знание истории города, живое общение и внимание к интересам каждой группы.

Популярные экскурсии:

• Дворцы Санкт-Петербурга
• Величие Юсуповского дворца
• Как встречали Новый Год в Петербурге
• Дворец Фаберже

Виталия Журавлева и Оксана Красовская

Гиды

Виталия знакомит гостей города с самыми знаковыми достопримечательностями Петербурга и пригородов. Её экскурсии проходят легко, интересно и подходят как для первого знакомства с городом, так и для тех, кто хочет увидеть Санкт-Петербург глазами местных гидов. 
Оксана проводит экскурсии по главным маршрутам Санкт-Петербурга и пригородов, помогая гостям увидеть красоту и историю города с разных сторон. Благодаря доброжелательности, профессиональному подходу и любви к Петербургу её экскурсии оставляют яркие впечатления у туристов разных возрастов.

Популярные экскурсии:

• Экскурсии в Петергоф
• Величие Юсуповского дворца
• Экскурсия в храм Спас-на-Крови, история Александра II
• Обзорная экскурсия по городу

Елена Розова

Экскурсовод и гид-переводчик

Елена проводит экскурсии по Санкт-Петербургу и пригородам как для русскоязычных гостей, так и для иностранных туристов. В её программах сочетаются историческая точность, увлекательная подача и комфортное сопровождение группы. Гости особенно ценят её внимательность и умение делать экскурсии насыщенными и запоминающимися.

Популярные экскурсии:

• Дворцы Петербурга
• Мега тур в Петергоф и Кронштадт по воде
• Кронштадт старый и новый с посещением музея Военно-Морской славы
• Квест-экскурсия «Сердце Северной столицы»

Александр Востряков

Гид и автор множества экскурсионных программ

Александр — гид-историк по Санкт-Петербургу с широчайшим спектром экскурсионных программ и авторских маршрутов. Он прекрасно работает как со взрослыми, так и с детскими группами, превращая экскурсии в живое и увлекательное путешествие по истории города и Ленинградской области. Александр проводит как классические обзорные экскурсии по Петербургу, так и тематические маршруты, посвящённые мифам, легендам и необычным страницам истории Северной столицы. Имеет аккредитации ведущих музеев и дворцово-парковых комплексов Санкт-Петербурга и Лен. области.

Популярные экскурсии:

• Обзорная экскурсия по Петербургу, Петропавловская крепость
• Три главные площади Петербурга
• Северная Венеция (Фонтанка, Мойка, Нева)
• Дворцы и парки Гатчины

Оксана Маркова

Экскурсовод и гид-переводчик • Стаж в туризме более 20 лет

Оксана специализируется на экскурсиях в Кронштадт и водных маршрутах, помогая гостям открыть для себя морскую историю Петербурга и его пригородов. Её экскурсии отличаются лёгкой подачей, интересными фактами и атмосферой настоящего путешествия по Северной столице.

Популярные экскурсии:

• Большое путешествие в Кронштадт
• Старый и новый Кронштадт
• Мегатур на метеоре: Петергоф и Кронштадт

Екатерина Колесник

Экскурсовод • Стаж в туризме более 10 лет

Екатерина более 10 лет работает в музейно-экскурсионной сфере и помогает гостям города глубже познакомиться с историей и культурой Петербурга. Она проводит как классические обзорные экскурсии по Санкт-Петербургу, так и литературные и тематические маршруты. Туристы ценят её эрудицию, любовь к истории и умение создавать живую атмосферу на экскурсиях.

Популярные экскурсии:

• Обзорная по Санкт - Петербургу: Старинный Петербург и новые символы города
• Золотой век русской литературы
• По местам Преступления и наказания
• Экскурсии в музей: Шереметевский дворец

Наталья Максимова

Экскурсовод и гид-переводчик • Стаж в туризме более 23 лет

Наталья работает в сфере экскурсионного туризма с 2003 года и проводит экскурсии для российских и иностранных гостей Санкт-Петербурга. Её программы сочетают исторические факты, городские легенды и атмосферу настоящего петербургского путешествия. Большой опыт и любовь к профессии делают её экскурсии особенно увлекательными и комфортными для туристов.

Популярные экскурсии:

• Дворцы Петербурга с посещением Юсуповского дворца на Мойке
• Величие и загадки Юсуповского дворца
• История парадных площадей с экскурсией в Исаакиевский собор и подъемом на колоннаду
• Большая новогодняя сказка в Санкт-Петербурге и других экскурсиях

Альфаро Олвиз

Экскурсовод и гид-переводчик • Стаж в туризме более 11 лет

Альфаро Олвиз Линович более 11 лет работает в туристической сфере и проводит экскурсии для испаноговорящих гостей Санкт-Петербурга. Его программы позволяют познакомиться с главными достопримечательностями города и пригородов в комфортной и дружелюбной атмосфере. Туристы особенно ценят профессиональный подход, внимание к деталям и живую подачу материала.

Популярные экскурсии:

• Большое путешествие в Кронштадт на метеоре
• Экскурсия Мега тур в Кронштадт + Петергоф на метеоре
• Императорский Петергоф без очередей: Екатерининский дворец и Гроты Большого каскада
• Мифы и легенды Северной столицы: мистика и городской анекдот